Hace unos días las residencias de mayores saltaban a los medios de comunicación por una triste noticia respecto al trato que reciben los mayores en algunos centros, la supervisión que se realiza de los trabajadores y la comunicación que se establece con las familias. A pesar de que, como han aclarado desde la Comunidad de Madrid, se trata de una situación puntual y aislada, estas noticias no solo nos entristecen y enfadan por lo que suponen de maltrato a una persona indefensa, sino que dañan el gran trabajo que se hace en los centros hoy en día, en los que de forma mayoritaria se piensa en la excelencia de los cuidados de nuestros mayores.
En VITALGER llevamos desde 2002 trabajando para ofrecer recursos asistenciales de calidad de apoyo a las personas, con el objetivo de que reciban los cuidados necesarios desde el máximo respeto a su dignidad y a sus derechos en todas las circunstancias de la vida, favoreciendo su autonomía y la integración en la sociedad.
Los Llanos Vital es una Red de Soporte Asistencial formada por la Residencia y Centro de Día, que se encuentran entre los 20 mejores Centros del país, y Servicio de Ayuda a Domicilio, que presta servicios a personas que necesitan apoyo profesional en su hogar.
En el año 2011, fuimos el primer Centro en la Comunidad de Madrid y de los primeros de España en empezar a trabajar como centro libre de sujeciones físicas, certificándonos en 2014. Pionero en cambiar la cultura de los cuidados, desde el miedo a las caídas hacia la prevención de las mismas sin utilizar sujeciones físicas que limiten la libertad de movimientos de las personas. Todo ello, como hemos dicho, siempre desde la conciencia de que nuestro trabajo debe realizarse con el máximo respeto a los derechos y dignidad de todas las personas cuidadas.
Estos son los valores que guían el trabajo de todos los profesionales de Los Llanos Vital, a los que añadimos nuestra conciencia de que la autonomía y el respeto hacia cada persona implica también el derecho a participar en la toma de decisiones sobre todos los aspectos de la vida, y por lo tanto, nuestra obligación de dar la información necesaria y nuestra responsabilidad en ofrecer los recursos y apoyos para hacer posible el derecho a decidir y a hacer por nosotros mismos. El derecho a ser tratados como individuos únicos, involucrándonos en cada caso como si fuera el más importante entre todos,
Porque llevamos más de 17 años buscando la excelencia en los cuidados, sabemos que nuestro trabajo debe estar en continua evolución para obtener una mejora constante en los cuidados prestados.
Confiamos en nuestro equipo
Pero esos valores no pertenecen a una entidad abstracta, para conseguir que sean una realidad en nuestro trabajo contamos con un equipo de profesionales, no solo cualificados técnicamente. Nuestros médicos, enfermeras, auxiliares, terapeutas, personal de limpieza …están formados en nuestra cultura y asumen los valores de Los Llanos como propios. Confiamos en el equipo humano porque nos demuestran su capacidad con su trabajo, respeto, cariño a los mayores y dedicación diaria.
Los Llanos Vital es un lugar para quedarse y desarrollarse, por eso de las más de 70 personas que trabajan con el Centro, sin contar a terapeutas especializados que acuden semanalmente, cerca del 80% de ellos son trabajadores fijos y una buena parte de nuestra plantilla lleva con nosotros prácticamente desde la apertura del Centro en 2002. Formación continua y comunicación son las claves de la consolidación de nuestros valores.
Nuestras puertas siempre están abiertas para las familias y amigos
Para nosotros el papel de las familias es fundamental, son un acompañante esencial e insustituible. Por ello compartimos la información necesaria para que, tanto el mayor como su familia, puedan ejercer el derecho a participar en una toma de decisiones compartida sobre todos los aspectos que afectan a la vida.
Los despachos de los profesionales están abiertos para todas las sugerencias que las familias quieran hacernos, para dar y recibir información.
Nuestra gran casa también está siempre abierta. En nuestras estancias comunes, interiores y exteriores, los mayores y sus familiares y amigos comparten su tiempo en agradable en compañía.
Nos encanta recibir visitas, por ello realizamos actividades de forma continua, a las que invitamos a familiares para compartir cine, coloquios, conferencias y otras múltiples actividades con todos nosotros.
Como siempre estamos abiertos a escucharos os animamos a que si tenéis cualquier duda, consideración o aportación nos la hagáis llegar. ¡Estamos aquí para vosotros!
Porque nos encanta nuestro trabajo y hacemos de él nuestra razón de ser.
